… Ansonsten komplett alles löschen und neuen Account anlegen
Das scheint auch der offizielle Weg zu sein…
Alles anzeigenIch hab keinen Zugriff mehr auf meine alte vertrauenswürdige Nummer. Was kann ich tun?
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre alte Rufnummer haben, können Sie die vertrauenswürdige Nummer nur unter folgenden Voraussetzungen ändern:
- Sie hatten Ihr Smartphone zuvor registriert (siehe Schritt zwei des Verbindungsprozesses)
- Sie besitzen das Smartphone noch
- Sie haben die myOpel-App auf diesem Smartphone nicht deinstalliert
Wenn Sie diese Voraussetzungen nicht erfüllen, müssen Sie ein neues Konto mit einer neuen E-Mail-Adresse einrichten und die Dienste mit Ihrer neuen Telefonnummer neu abonnieren.